我们怎么开始一场合作
每一次合作都从一次不设前提的对话开始。我们不急着展示过往案例,而是先问三个问题:这场活动要给谁看?希望他们之后做什么?预算的上限在哪里?这三个问题往往要聊一到两轮才能聊透,但值得——公关项目里大部分返工,都源于目标没谈拢就仓促开工。聊透之后,我们提交的第一份东西不是创意方案,而是一页纸的目标共识书,写明活动定位、目标人群与成功标准,双方签字确认后才进入方案阶段。这套做法看似慢,实际上减少了后续无数轮的"这不是我们想要的"。
做事的方法
我们的方法论可以概括为三条纪律。第一,议题先于创意:先确定"要让谁记住什么",再谈现场怎么布置、环节怎么编排,创意为主题服务而不是相反。第二,书面先于口头:分工矩阵、时间倒排表、物料清单全部落成文件,任何口头确认的事项二十四小时内补书面记录,避免临近活动时出现记忆偏差。第三,彩排先于正式:重要环节至少完整走一遍流程,主持人串词、设备切换、嘉宾动线在彩排中逐项过检,把问题消化在活动开始之前。
团队如何分工
团队按职能分为三条线:策划线负责议题梳理、方案撰写与议程设计,是每个项目的"总编剧";执行线负责场地对接、物料制作、现场流程管控与供应商协调,是活动的"总调度";传播线负责媒体关系、通稿撰写、素材分发与数据复盘,是内容走向外部的"总出口"。每个项目指定一名项目负责人全程对接客户,三条线的工作汇到这一个接口上,客户不需要同时应付多个联系人。跨线的事项每天站会同步,避免信息在环节交接处丢失。
质量与交付
我们的交付标准写在合同附件里,而不是停留在口头承诺:照片与视频素材在活动结束后三个工作日内提供初选版,传播简报在七个工作日内交付,复盘建议随简报附上。所有交付物有明确清单,缺一项即视为未完成。我们不承诺"保证效果"这类无法兑现的说法——传播效果受多方因素影响,但我们能承诺的是:过程可查、分工可追、费用可核。如果你看重的是一份清清楚楚、经得起复盘的项目档案,我们大概是合适的合作对象。欢迎通过联系我们页面发起对话,也可以先浏览服务项目了解我们能承接的具体范围。